服务居民对折来自境外,上海这个国际化市民中心又有三个“创始”

服务居民对折来自境外,上海这个国际化市民中心又有三个“创始”
集合“高效办成一件事”,长宁区虹桥大街古北市民中心事务受理板块功用再晋级。上海“一网通办”总门户正式上线已满2周年,近来,古北市民中心完成“三个创始”,包含创始社区版外国人作业-居留“单一窗口”,创始境外人员服务站、虹桥海外人才荟、移民融入服务站点、蒲公英双语税收服务站、“一网通办”古北市民中心服务站等“五站合一”的服务渠道,创始海外人才“政社联动”服务形式。海外人才“一窗受理”“我在古北作业,现在只要来一趟古北市民中心,一次就能办妥作业答应和居留答应,实在太方便了。”10月16日,伊藤忠货运署理(上海)有限公司的日籍职工渡边先生,成为上海首个在社区“单一窗口”一起处理外国人作业答应(A类)和外国人居留答应的境外人员。长宁区是上海境外人员密度最高的城区之一,全区挂号境外人口8万余人,占全市境外人口比重超1/5。其间,虹桥大街是上海境外人士集合度最高的区域之一,境外人士约2.6万人,古北市民中心地点的荣华居民区,境外人士份额更是高达51%。虹桥大街就事处副主任赵厚曾介绍,上一年1月古北市民中心开设“外国人来华作业答应(A类)”受理事务后,一年多来,大街着力在“减跑动、减时刻、减资料”上做文章。本年,大街在上海市公安局出入境管理局、长宁公安分局、长宁区科委等部分指导下,整合市民中心就事窗口、再造事务流程,完成境外人员“两证”一窗受理、一周处理、同时发证。“本来我处理居留答应要去古北路上的长宁出入境,处理作业答应则要到金钟路上的虹桥海外人才一站式服务中心,那里现已快到虹桥机场了,现在家门口的古北市民中心就能一次搞定。”澳大利亚人劳伦·罗杰斯(Lauren Rogers)是上海耀中世界校园的教师,上一年来到我国后,在“办证”这件事上花费了不少精力。而现在,罗杰斯和相同来自境外搭档们不只只跑一次,资料也只需在市民中心一次性提交,其他都交给后台体系进行信息流通。记者了解到,依据原流程,外国人作业答应(A类)请求的批阅时刻为10个作业日,办结完成后方能申办外国人居留答应,后者的批阅时限为7个作业日。当今,经过流程再造,这一前一后的串联批阅晋级为并联批阅,整体时限也缩短至7个作业日。“作业人员告知我,下周我的‘两证’就能快递到家了。”渡边告知记者。本地居民“一网通办”古北市民中心“一网通办”自助服务专区 ? ?舒抒 摄自2013年古北市民中心正式启用以来,已先后集结多项境内外居民服务内容,包含受理“境外人员暂时住宿挂号”事务的境外人员服务站,上海首家在社区建立的海外人才服务窗口“虹桥海外人才荟”,外国人来华作业答应(A类)受理窗口等。本年,虹桥大街新建“一网通办”古北市民中心服务站(单一窗口),为居民供给“家门口”的人工受理和自助处理服务。记者在古北市民中心一楼看到,政务服务线上自助区里,5种智能化自助处理机,让居民经过“一网通办”自助服务终端机快捷地处理就医记载册替换、城保缴费状况打印等495项事务。赵厚曾介绍,市民中心3楼的晚年助餐点开设一年多来,现在白叟们不只正午、晚上能在这儿用餐,每周五还有慢性病治疗和现场配药服务,自助终端能让白叟随时打印新的就医记载册,或是线上查询就医记载乃至公交卡的余额。“晚年人即使不运用智能手机,也能在家门口同享才智日子。”古北市民中心日前,家住虹桥路的居民俞阿婆享受了一趟“跑腿帮办PAD”服务。丧偶多年的俞阿婆患有严峻的心脏病和高血压,她的女儿因患红斑狼疮和脑梗也行动不便。最近,想要为女儿处理退休职工住院合作医疗保障缴费和医疗费用补助等事项时,俞阿婆犯了难。打电话给居委干部后,她很快接到了虹桥大街社区事务受理中心打来的电话。第二天,作业人员就带着一块平板电脑上门,在这台衔接长宁区大数据中心的移动PAD上为俞阿婆登陆“一网通办”门户,完成了线上请求、后台审阅等流程,敏捷处理了俞阿婆女儿的医保缴费并签署代扣款协议。作业人员还自动为俞阿婆处理了暂时救助请求,让白叟家较为感动。赵厚曾介绍,“跑腿帮办”是长宁区大数据中心为古北市民中心装备的一套5G移动处理终端,专门处理社区孤老、行动不便居民等困难集体以及有特别需求的商办楼宇提出的各类服务需求。此外,虹桥大街还自主研制了事务受理小程序“移动窗口PAD”,可为社区居民处理5大类22项高频事务。自助办税终端机可供给个人交税、企业营业税交纳、发票填写等3大类5项日常事务,满意中外居民更多元的办税需求。港澳台自助签注一体机入驻市民中心后,将为我市居民、持上海市居住证的外省市居民供给电子卡式来往港澳台通行证旅行签注的自助加签服务。同期新设的古北市民中心政务服务站,是上海首家由社会组织一起参加运转、服务的人才服务站点。依托虹桥大街地域特色和资源优势,与社会组织“上海外籍人士中心(TEC)”一起建立稳作业、推创业、促兴业等“三业”的海内外人才作业交流渠道。本年9月,两边一起举办了首届“三业”展,招引近1000名境内外人才、近90家跨国和本地公司、组织参加,为日子和作业在虹桥的人士供给更安心的作业机会和更便当的创业方针服务。

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